在商场买到了假的实木衣柜，该如何解决

1.收集证据
保留购买凭证、产品说明书、衣柜照片等，证实购买行为及产品为假货。

2.与商场协商
依据消费者权益相关法律，要求商场退款并三倍赔偿。

3.投诉调解
协商无果，可向消协或市场监管部门投诉，请求调解。

4.申请仲裁
有仲裁协议的，可提请仲裁机构仲裁。

5.提起诉讼
其他途径无效，准备证据向法院起诉，让商场担责。
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结论：
在商场买到假实木衣柜，可收集证据与商场协商退款及三倍赔偿，协商不成可投诉、仲裁，还可向法院起诉维权。
法律解析：
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者购买到假货有权维护自身权益。收集购买凭证、产品说明书、衣柜照片等证据，可证明购买事实和产品虚假情况。与商场协商退款并要求三倍赔偿是合理诉求。若协商无果，向消费者协会或市场监督管理部门投诉，它们会介入调解。有仲裁协议的可提请仲裁机构仲裁。若以上途径都行不通，向法院起诉能通过法律强制商场承担退款、赔偿等责任。如果在维权过程中遇到问题或对相关法律有疑问，欢迎向专业法律人士咨询，以获得更精准的法律建议和帮助。
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1.在商场买到假实木衣柜，应积极收集证据，依据相关法律，通过多种途径维护自身权益。
2.解决措施与建议如下：
-收集证据，如保留购买凭证、产品说明书、衣柜照片等，以此证明购买事实和产品虚假情况。
-与商场协商，根据消费者权益保护的法律规定，要求商场退款并给予三倍赔偿。
-若协商无果，可向消费者协会或市场监督管理部门投诉，请求介入调解。
-若与商场有仲裁协议，可提请仲裁机构仲裁。
-若上述途径均无法解决，准备好证据材料向法院提起诉讼，让商场承担退款、赔偿等责任。
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法律分析：
（1）消费者在商场买到假实木衣柜，第一步收集证据十分关键。购买凭证是交易的直接证明，产品说明书能体现商家对产品的描述，衣柜照片可直观反映产品实际情况，这些证据能为后续维权提供有力支撑。
（2）与商场协商是较为便捷的解决方式。根据消费者权益保护法，消费者有权要求商场退款并获得三倍赔偿。这是法律赋予消费者的合法权益。
（3）若协商无果，向消协或市场监管部门投诉，借助官方力量介入调解，促使商场与消费者达成合理解决方案。
（4）若有仲裁协议，可提请仲裁机构仲裁，仲裁具有专业性和高效性的特点。
（5）最后，若其他途径都行不通，向法院提起诉讼，通过司法程序维护自己的合法权益，要求商场承担退款、赔偿等责任。

提醒：
维权过程中要注意证据的完整性和时效性，不同案情处理方式有别，建议咨询以进一步分析。
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（一）收集证据是关键，像购买凭证能证明交易发生，产品说明书可明确产品应有的标准，衣柜照片能直观展示其与实木不符的情况，这为后续维权提供基础。
（二）与商场协商时，可依据消费者权益保护法提出退款和三倍赔偿的要求，通过和平沟通解决问题。
（三）协商不成，向消协或市场监管部门投诉，借助行政力量调解，推动达成合理结果。
（四）有仲裁协议的话，可提请仲裁机构仲裁，高效解决纠纷。
（五）以上方式都行不通，就准备好证据向法院起诉，让法律保障自身权益。

法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。